Preguntas frecuentes

¿Qué es Viajeuropa?

Viajeuropa es una nueva forma de descubrir Europa. Escaparás tres días de tu rutina a una ciudad sorpresa. Con Viajeuropa te incluimos los vuelos de ida y vuelta, alojamiento según tus preferencias y con desayuno, si así lo deseas. Además también te daremos una guía-tríptico de tu destino sorpresa, elaborada por nosotros, para que puedas conocer lo más emblemático, y que recibirás por carta a tu domicilio, ¡todo esto te lo incluimos!


Dos días antes de salir, te mandaremos nuestro famoso sobre sorpresa, ¡algunos lo llaman sobre de Pandora! en el que encontrarás además del tríptico, tus tarjetas de embarque y la reserva del hotel. ¡Atrévete a vivir una experiencia sorpresa por Europa!

¿Con cuánta antelación debo reservar?

Debido a la disponibilidad de nuestras reservas, las plazas son limitadas,
podrás reservar 15 días antes de la salida de tu vuelo, aunque
recomendamos reservar con más antelación.

¿A qué países podré viajar?

Cuando vayas a hacer la reserva en el apartado “Destino”, puedes elegir la
zona de Europa a la que te gustaría viajar. En cada una de las opciones si
dejas el ratón sobre la i de información, verás un mapa con los países a los
que podrás viajar.
Si no tienes ninguna preferencia y eliges “En cualquier lugar de Europa”,
podrás viajar a cualquier destino turístico de la Unión Europea (además de
Islandia, Noruega y Suiza) siempre fuera de España.

¿Cuándo conoceré mi destino sorpresa?

Unos días antes de la salida del vuelo te enviaremos a tu domicilio nuestro
sobre Pandora y una carta. En la carta te informaremos del tiempo que hará
en la ciudad de destino y la hora de salida del vuelo de ida. Te retamos a
no abrir el sobre Pandora hasta que estés en el aeropuerto, dentro tendrás
las tarjetas de embarque (de los vuelos de ida y vuelta), una guía-tríptico de
la ciudad a la que vas elaborada por nosotros y la reserva del hotel.

¿Los alojamientos incluyen desayuno?

El desayuno es una opción extra que siempre puedes añadir cuando estás
haciendo la reserva, así te garantizamos que desayunarás en tu
alojamiento.

¿Es necesario un pasaporte o visado, a parte del DNI?

Como nuestros destinos están dentro de la Unión Europea o en países del
tratado Schengen con España (como Noruega, Islandia y Suiza) puedes
circular libremente con el DNI y, por tanto, no es necesario hacer ningún
visado, ni pasaporte. Aunque, desde Viajeuropa siempre recomendamos
llevar el pasaporte en la maleta por si perdieras el DNI.

¿Puedo viajar con Euros o tendré que cambiar la moneda?

La mayoría de los países de nuestros destinos están dentro de la zona Euro,
pero contamos con otros países que tienen su propia moneda. Sin
embargo, no habría ningún problema ya que hay muchas casas de cambios
en los aeropuertos e incluso en el país de destino.

¿Puedo regalar viajeuropa sin elegir fecha, ni otros extras?

¡Sí! Puedes elegir una de nuestras tarjetas regalo y, o bien te la enviamos a
ti para que tú mismo se la des a los afortunados viajeros, o se la enviamos a
ellos con un mensaje sorpresa. ¡Tú eliges!
Por cierto, en caso de que cuando reserven el viaje, el importe sea menor al
de la tarjeta regalo, podrán canjear en otro momento la cantidad restante.